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¿No encuentro el embudo en el paquete para su dispositivo?
Hay un error en el manual de usuario. El NV6400 no se suministra con un embudo.
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El agua coloreada se escapa y mancha la tela. ¿Qué debe hacer?
Para evitar esto, siempre debe vaciar el tanque después de cada uso.
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El agua fluye del accesorio. ¿Qué debe hacer?
El aparato aún no ha alcanzado su temperatura de funcionamiento. Debe esperar a que se apague el indicador.
Si sale agua del accesorio cuando empiezas a usarlo, no te preocupes, esto es normal y no constituye un defecto del dispositivo .¿La respuesta resolvió su problema?
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Sale vapor por la tapa anti-cal. ¿Qué debe hacer?
La tapa puede estar bloqueada incorrectamente o es necesario cambiar el sello interior.
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No hay vapor. ¿Qué debe hacer?
Si su aparato no produce vapor, compruebe los siguientes puntos:
La bandeja de agua debe contener agua.
El aparato debe haber alcanzado su temperatura de funcionamiento .¿La respuesta resolvió su problema?
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Hay rayas al limpiar ventanas o superficies lisas. ¿Qué debe hacer?
La escobilla de goma puede estar sucia o gastada.
Déle la vuelta y separe las partes de goma, luego límpielas junto con el accesorio. Vuelva a montarlos en el otro lado. Si las piezas de goma están desgastadas en ambos lados, cámbielas .¿La respuesta resolvió su problema?
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El dispositivo no funciona. La luz no se enciende. ¿Qué debe hacer?
Esto puede suceder si el producto está roto, pero siempre es importante comprobar que el cable esté correctamente enchufado a la toma de corriente y que funcione correctamente.
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El agua se desborda del chorro. ¿Qué debe hacer?
Es un fenómeno normal. Enderece la manguera flexible y rocíe agua hasta que esté completamente vacía.
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El jet no está caliente. ¿Qué debe hacer?
Verifique que la toma de corriente esté conectada correctamente, coloque el dispositivo en la posición de encendido, verifique el nivel de agua en el dispositivo.
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La luz indicadora se enciende, pero el aparato no genera vapor. ¿Qué debe hacer?
La luz indicadora indica que el dispositivo está listo para operar. Si el tanque está vacío o colocado incorrectamente, el dispositivo no podrá operar y el indicador permanecerá encendido.
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La tubería de vapor está caliente durante el uso, ¿es esto normal?
El agua de la caldera circula a través de la tubería hasta la plancha. Por tanto, es normal que la tubería esté caliente.
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Su aparato produce menos vapor o el vapor es discontinuo. ¿Qué debe hacer?
Si el aparato produce menos vapor o vapor discontinuo, se deben comprobar los siguientes puntos:
- Verifique el nivel del agua en el tanque
- Verificar la posición del tanque
- Verificar la posición de la tubería y su integridad¿La respuesta resolvió su problema?
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El vaporizador está enchufado pero no se calienta. ¿Qué debe hacer?
Verifique que el tomacorriente esté completamente asentado en el tomacorriente de pared o enchufe el electrodoméstico en otro tomacorriente y presione el gatillo o interruptor para encender el vaporizador.
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El vaporizador gotea o gotea. ¿Qué debe hacer?
Este problema puede ocurrir cuando el vaporizador no está lo suficientemente caliente. Deje que el vaporizador se caliente
durante al menos 35 segundos antes de usarlo .¿La respuesta resolvió su problema?
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El vaporizador gotea o gotea. ¿Qué debe hacer?
Este problema puede ocurrir cuando el vaporizador no está lo suficientemente caliente. Deje que el vaporizador se caliente
durante al menos 35 segundos antes de usarlo .¿La respuesta resolvió su problema?









